A Santa Casa de São Roque (SP) voltou a ser alvo de relatos por parte de pacientes que aguardam atendimento no Pronto Atendimento. Na semana passada houve diversas reclamações sobre a demora no atendimento e no início desta semana, na segunda-feira, mais uma vez houve reclamações.
Uma pessoa relatou que estava já a mais de duas horas e ainda não havia sido atendido, mesmo, segundo ele diante de fortes dores na cabeça e no estomago, o paciente recebeu classificação de menor urgência na triagem.
Segundo a pessoa, a triagem foi feita de forma que não identificou o que a pessoa estava passando, dando a menor classificação.
Uma moradora, que tambem estava com dores intensas no estômago, relatou frustração com a espera. “Além da demora, não fizeram a triagem direito. A gente chega com dor e ainda é tratado dessa forma”, desabafou.
Anteriormente, a redação do São Roque Notícias recebeu diversas reclamações sobre a demora do atendimento e super lotação no hospital.
Com frequência os moradores vêm relatando a demora no atendimento da unidade.