A Operação Especial de Natal da CCR ViaOeste já está em andamento no Sistema Castello-Raposo, com expectativa de receber mais de 700 mil veículos até 27 de dezembro. A ação tem como objetivo garantir segurança e fluidez no tráfego durante o período de festas, atendendo aos motoristas que utilizam as rodovias da região oeste paulista.
Horários de Maior Movimento
Para evitar congestionamentos, a CCR ViaOeste alerta sobre os horários de pico previstos:
• Saída:
• Hoje, segunda-feira (23/12): das 16h às 20h
• Amanhã, terça-feira (24/12): das 9h às 14h
• Retorno:
• Quarta-feira (25/12): das 16h às 21h
• Quinta-feira (26/12): das 7h às 11h
A concessionária recomenda programar as viagens fora desses horários, sempre que possível, para uma viagem mais tranquila.
Reforço na Estrutura de Atendimento
A operação conta com 38 veículos de suporte, incluindo guinchos leves e pesados, viaturas de resgate e inspeção de tráfego, além de motos para socorro médico e mecânico. Durante os horários de maior movimento, todas as obras com potencial de impactar o trânsito serão suspensas, garantindo a capacidade total das rodovias.
Atendimento ao Usuário
Os motoristas podem solicitar assistência pelos seguintes canais:
• Telefone gratuito: 0800 701 5555
• WhatsApp: (11) 2664-6120
• Telefones de emergência: Instalados ao longo das rodovias
Informações em tempo real sobre o tráfego estão disponíveis no site CCR ViaOeste.
Além disso, todas as praças de pedágio das rodovias administradas pela concessionária aceitam pagamento por aproximação com cartão de débito ou crédito.
Campanha de Segurança e Dicas para Viajar com Tranquilidade
Ao longo de dezembro, a CCR ViaOeste, em parceria com a ARTESP e a Polícia Militar Rodoviária, reforça as orientações para viagens seguras. Entre as principais dicas estão:
• Verifique o nível de combustível antes de viajar;
• Use o cinto de segurança em todos os assentos;
• Cheque pneus, freios e estepe;
• Mantenha documentos do veículo e do motorista atualizados e em mãos;
• Garanta que animais de estimação estejam no banco traseiro com cinto de segurança.
Movimento Afaste-se
Para proteger profissionais que trabalham nas rodovias, a concessionária recomenda que os motoristas mudem de faixa ou reduzam a velocidade ao se aproximarem de atendimentos no acostamento.