A partir do dia 30 de março, a CCR Sorocabana assume oficialmente a gestão do lote Rota Sorocabana, com investimentos previstos de R$ 8,8 bilhões para modernizar a infraestrutura rodoviária e melhorar a segurança viária em trechos importantes da rede de rodovias, como a Bunjiro Nakao, via que liga Vargem Grande Paulista a Ibiúna.
Entre as inovações previstas com o início da operação estão os postos provisórios de Serviços de Atendimento ao Usuário (SAU), que oferecerão uma ampla gama de serviços de apoio, como assistência emergencial, sanitários, fraldários, salas de descanso, Wi-Fi, água potável e estacionamento. Os postos estarão distribuídos ao longo das rodovias administradas pela concessionária para garantir suporte contínuo aos motoristas.
Na Raposo Tavares, os SAUs estarão localizados nos quilômetros 35, 77 e 102, além de pontos na Bunjiro Nakao, nos quilômetros 67 e 141 (sentido interior), 103 e 163 (sentido capital). Outros postos também serão instalados em locais estratégicos como o km 19 e 28 da Raposo Tavares e no km 24 e 39 da Castello Branco, proporcionando maior comodidade e segurança aos motoristas.
Além da infraestrutura de atendimento, a CCR Sorocabana terá à disposição dos usuários recursos operacionais para garantir a segurança nas rodovias. Serão 10 veículos de inspeção de tráfego, 5 guinchos leves, 5 plataformas, 3 guinchos pesados, 2 caminhões pipa, 2 veículos de apreensão de animais e 16 ambulâncias, sendo 13 de suporte básico e 3 UTIs móveis.
Para oferecer apoio contínuo, a CCR Sorocabana disponibilizará os números de emergência 0800 25 27 280 (para o lote Sorocabana) e 0800 27 00 280 (para o trecho Raposo-Castello) a partir das 0h do dia 30 de março. Esses canais estarão disponíveis para solicitações de socorro mecânico, atendimento pré-hospitalar, guinchamento e outras emergências nas rodovias.